Wünsche – Seite 48 – Kinderweihnachtswunsch

Immer am 01.11. eines jeden Jahres

Warum kann ich Wünsche nur auf die Merkliste setzen?

Hier gibt es zwei mögliche Gründe:

Die Aktion ist noch nicht gestartet, versuch es ab dem 01.11. noch einmal.
Der Wunsch ist auf einem Wunschbaum einer Firma und damit gesperrt.

Kann ich den Wunsch bereits einkaufen, wenn ich ihn auf meine Merkliste gesetzt habe?

Nein. Der Wunsch sollte erst gekauft werden, wenn die Reservierung abgeschlossen ist und Sie ein Bestätigungsmail erhalten haben. So werden Doppelerfüllungen vermieden.

Kann ich mehrere Wünsche erfüllen?

Selbstverständlich, dazu können Sie einfach nach der Auswahl eines Wunsches auf „Weiteren Wunsch erfüllen“ klicken. Vergessen Sie nicht, wenn Sie alle Wünsche ausgewählt haben, die Reservierung abzugschließen.

Wann kann ich den Wunsch einkaufen?

Sobald Sie die Bestätigungsmail erhalten haben, in der der Wunsch mit aufgelistet ist.

Ich habe keine Bestätigungsmail erhalten?

Es kann vorkommen, dass zwei Spender gleichzeitig einen Wunsch auswählen. Allerdings ist der Wunsch, immer nur für den Spender reserviert, der am schnellsten war. D.h. wenn der andere Spender eine Sekunde vor Ihnen die Reservierung abgeschlossen hat, ist der Wunsch für diesen reserviert und für andere Spender gesperrt, somit werden Doppelerfüllungen vermieden.

Darf ich das Geschenk schon verpacken?

Ja, selbstverständlich dürfen Sie das Geschenk verpacken. Sollten Sie etwas Süßes mit einpacken, kleben Sie bitte einen kleinen PostIt mit dem entsprechenden Hinweis darauf, damit wir das Geschenk bis zur Übergabe nicht direkt an einer Heizung lagern, wäre schade um die Schokolade. Bitte vermerken sie auch zwingend die Wunschnummer auf dem Geschenk, damit wir dieses zuordnen können.

Muss ich das Geschenk verpacken?

Nein, gerne übernimmt das Einpacken auch die Vereinsmitglieder für Sie. Es ist nur zwingend erforderlich, dass Sie die Wunschnummer des Geschenks mit angeben, damit dieses richtig zugeordnet werden kann.

Darf ich auch eine Weihnachtskarte/Grußkarte mit einpacken?

Ja. Wir weisen darauf hin, dass wir, der Verein Kinderweihnachtswunsch, weder Ihre Adresse an das Kind weitergibt, noch die Adresse des Kindes an Sie. Dies ist aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht möglich.

Wann müssen die Geschenke abgegeben sein?

Die Geschenke sollten nach Möglichkeit bis zum 06.12. bei einer Abgabestelle/dem Verein ankommen sein.

Was ist, wenn mein Geschenk nicht rechtzeitig geliefert wird?

Bitte geben Sie uns in diesem Fall zwingend Bescheid. Wir besorgen dann etwas Süßes für das Kind und schreiben einen „Gutschein“, damit das Kind weiß, dass es nicht vergessen wurde, es auch etwas zum auspacken hat und weiß, dass das Geschenk noch kommt.

Sollte das Geschenk mehrere Teile haben, können Sie auch einen Teil bereits übergeben und für das fehlende Teil-Geschenk verfahren wir wie oben beschrieben.

Kann ich über die Homepage des Vereins den Einkauf tätigen bzw. muss ich den Einkauf in dem angegebenen Shop einkaufen?

Nein.

Wir leiten nur die Informationen, die wir vom Kind erhalten haben, weiter bzw. veröffentlichen diese auf unserer Homepage. Die Informationen sollen Ihnen helfen genau das Geschenk kaufen zu können, das sich das Kind wünscht.

Sie können den Wunsch in einem Shop bzw. Händler vor Ort Ihrer Wahl einkaufen.

Wo kann ich das Geschenk abgeben?

Sie finden auf der Homepage unsere Abgabestellen, können dies aber auch direkt an der Vereinsanschrift abgeben bzw. an die Vereinsanschrift per Post übersenden.

Wir möchten in unserer Firma einen Wunschbaum mit Wünschen aufstellen, ist das möglich?

Ja, melden Sie sich hierzu auf der Homepage (ganz unten „Wunschbaum anmelden“ an. Teilen Sie uns mit, welche Wünsche Sie gerne an Ihren Wunschbaum hängen würden. Wir sperren diese Wünsche dann für Ihre Firma. Auf Wunsch erhalten Sie von uns dann „Wunschbaumanhänger“ für diese Wünsche.

Diese Wünsche können dann allerdings nicht mehr auf der Homepage ausgewählt werden.

Trotzdem kann der Mitarbeiter den Wunsch natürlich per Geldspende erfüllen, hierzu muss er einfach bei der Zahlung/Spende die Wunschnummer mit angeben, damit wir die Zahlung zuordnen können.

Erhalte ich eine Spendenquittung?

Selbstverständlich.

Bei einer Geldspende müssen Sie nur mitteilen, dass Sie eine Spendenquittung wünschen.

Bei einer Sachspende benötigen wir die Rechnung/den Kassenbeleg des Geschenkes, damit wir eine Spendenquittung erstellen können.

Ich habe noch weitere Fragen

Gerne beantworten wir Ihre weiteren Fragen. Schicken Sie uns hierzu einfach Ihre Frage an info@kinderweihnachtswunsch.de.

Kinderwünsche in Erfüllung gehen lassen